ลูกค้ากลุ่มทรู คอนเวอร์เจนซ์ สามารถดูรายละเอียดค่าบริการของบิลปกติ ดังนี้
ส่วนสำคัญที่ควรรู้ในบิลคือ
- ใช้ รหัสลูกค้า ในการชำระค่าบริการ
- ยอดค้างชำระของเดือนที่แล้ว สามารถจ่ายก่อนได้ (ถ้ามี) จ่ายตามกำหนดชำระของยอดค้าง
- ยอดที่ต้องชำระรอบบิลปัจจุบัน
- ยอดที่ต้องชำระทั้งหมด (ยอดค้างชำระ + ยอดรอบบิลปัจจุบัน)
- แพ็กเกจที่ลูกค้าใช้บริการ
วิธีดูรายละเอียดสรุปการใช้งานของบิลปกติ ทรู คอนเวอร์เจนซ์
- รายละเอียดแพ็กเกจหลัก
- รายละเอียดค่าบริการของแพ็กเกจหลักในรอบบิลปัจจุบัน
- รายละเอียดค่าบริการ ทรูออนไลน์ ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
- รายละเอียดค่าบริการ ทรูวิชั่นส์ ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
- รายละเอียดค่าบริการ ทรูมูฟ เอช ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
- รายละเอียดบริการที่ได้รับ คือ สรุปการใช้งานในแพ็กเกจ ที่ใช้ไปตามจริง
