Support - คำถามที่พบบ่อย ฮาวทูต่างๆ | True-dtac

วิธีตั้งค่าการใช้งานดาต้า และ VoLTE ของมือถือรุ่นต่างๆ | True-dtac

Written by admin | ก.ค. 4, 2024

ลูกค้าทรู ดีแทค สามารถตั้งค่าการใช้งาน data, เลือก Network 4G/5G หรือ เปิดใช้งาน VoLTE ได้ง่าย ๆ
จากมือถือของท่านเอง สะดวก รวดเร็ว แค่เลือกแบรนด์มือถือด้านล่าง แล้วทำตามขั้นตอน

ขั้นตอนการเปิด data ของ Apple iPhone 4G

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G ของ Apple iPhone 4G

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "เสียงและข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 5

กดเลือกที่ "4G"

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ Apple iPhone 4G

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "เสียงและข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 5

เลื่อนเปิดที่ "VoLTE"
เพื่อเปิดใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ Apple iPhone 5G ขึ้นไป
*สำหรับเครื่อง iPhone12 ขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลเซลลูลาร์"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ Apple iPhone 5G ขึ้นไป
*สำหรับเครื่อง iPhone 12 ขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "เสียงและข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "5G"
รูปแบบที่ต้องการใช้งาน

 
 

*สำหรับเครื่อง iPhone 12 เป็นต้นไป จะเปิด VoLTE อัตโนมัติ

ขั้นตอนการเปิด data ของ Android 13 หรือต่ำกว่า

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การใช้ข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลมือถือ"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ Android 13 หรือต่ำกว่า

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "โหมดเครือข่าย"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "4G" หรือ "5G"
ตามที่ต้องการใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ Android 13 หรือต่ำกว่า

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "การโทร VoLTE SIM 1"
เพื่อเปิดใช้งาน VoLTE

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ Android 14 ขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การใช้ข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลมือถือ"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ Android 14 ขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การใช้ข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "ใช้เครือข่าย 5G SA"

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ Android 14 ขึ้นไป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "โหมดเครือข่าย SIM 1"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "5G/LTE(4G)/3G/2G
(เชื่อมต่ออัตโนมัติ)"
และสามารถใช้งาน
VoLTE ได้อัตโนมัติ

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ OPPO

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลมือถือ"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ OPPO

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด 4G/5G

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "4G" หรือ "5G"
ตามที่ต้องการใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ OPPO

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด VoLTE

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "การโทร VoLTE"

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ vivo

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "การเชื่อมต่อ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การ์ด SIM
และเครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่ "เน็ตมือถือ"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ vivo

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่าย
และอินเทอร์เน็ต"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การ์ด SIM
และเครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด 4G/5G

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "ประเภท
เครือข่ายที่ต้องการ"

ขั้นตอนที่ 6

เลือก "4G" หรือ "5G"
ตามที่ต้องการใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ vivo

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่าย
และอินเทอร์เน็ต"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "การ์ด SIM
และเครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด VoLTE

ขั้นตอนที่ 5

เลื่อนเปิดที่ "VoLTE"

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ Xiaomi

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "ซิมการ์ด
และเครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนเปิดที่ "เครือข่าย
ข้อมูลมือถือ" เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ Xiaomi

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู ตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2

ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด 4G/5G

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "ประเภทเครือข่าย
ที่เลือกใช้ก่อน"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "4G" หรือ "5G"
ตามที่ต้องการใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ Xiaomi

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "ซิมการ์ด
และเครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด VoLTE

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่
"ใช้ VoLTE"

 
 

ขั้นตอนการเปิด data ของ realme

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนเปิดที่ "ข้อมูลมือถือ"
เพื่อเปิดใช้งาน data

 
 

ขั้นตอนการเปิด 4G/5G ของ realme

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด 4G/5G

ขั้นตอนที่ 4

เลือก "ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ"

ขั้นตอนที่ 5

เลือก "4G" หรือ "5G"
ตามที่ต้องการใช้งาน

 
 

ขั้นตอนการเปิด VoLTE ของ realme

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่เมนู "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2

เลือก "เครือข่ายมือถือ"

ขั้นตอนที่ 3

เลือก "SIM1" หรือซิมอื่น ๆ
ที่ต้องการเปิด VoLTE

ขั้นตอนที่ 4

เลื่อนเปิดที่
"การโทร VoLTE"

 
 

คำถามที่พบบ่อย