Support - คำถามที่พบบ่อย ฮาวทูต่างๆ | True-dtac

วิธีสมัคร เช็กยอด และยกเลิก บริการจ่ายผ่านเบอร์มือถือ(DCB)

เขียนโดย admin - เม.ย. 18, 2024

ลูกค้าทรูมูฟ เอช สามารถสมัครบริการ จ่ายผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการ เช่น ซื้อแอป, สติ๊กเกอร์ และอื่นๆ ผ่านการเก็บเงินรวมกับบิลค่าโทร (DCB) ด้วยตัวเองได้ง่าย ๆ สะดวก ปลอดภัย ผ่าน ทรู ไอเซอร์วิส ตามขั้นตอน ดังนี้


ขั้นตอนการสมัครบริการ จ่ายผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช


  1. เปิดแอปหรือเว็บ ทรู ไอเซอร์วิส คลิก
  2. เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียน ทรูไอดี ไว้
  3. กด ดูเพิ่ม ที่แถบดูบริการทั้งหมด เพื่อเข้าสู่หน้าบริการทั้งหมด
  4. เลือกไอคอน สมัครจ่ายด้วยมือถือ ในหัวข้อบริการและแพ็กเกจ
  5. สมัครบริการ กด เริ่มเลย
  6. เลือกเบอร์ที่ต้องการสมัครบริการ กดรับทราบและยอมรับเงื่อนไข จากนั้นกด สมัคร

    *ดูข้อกำหนดและเงื่อนไข คลิก

  7. ทำการยืนยันตัวตนโดยการขอรหัส OTP เมื่อได้รับแล้ว ให้กรอกรหัส OTP 6 หลัก
  8. หลังจากสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว กด ดูวิธีตั้งค่า เพื่อดูวิธีตั้งค่าในมือถือต่อ

ขั้นตอนการเช็กยอดบริการ


  1. กด ดูเพิ่ม ที่แถบดูบริการทั้งหมด เพื่อเข้าสู่หน้าบริการทั้งหมด
  2. เลือกไอคอน สมัครจ่ายด้วยมือถือ ในหัวข้อบริการและแพ็กเกจ
  3. เลือกเบอร์ที่ต้องการเช็กยอด ระบบจะแสดงรายการที่ซื้อสินค้า/บริการ และ ยอดชำระ ของเบอร์นั้น ๆ

ขั้นตอนการยกเลิกบริการ


  1. กด ดูเพิ่ม ที่แถบดูบริการทั้งหมด เพื่อเข้าสู่หน้าบริการทั้งหมด
  2. เลือกไอคอน สมัครจ่ายด้วยมือถือ ในหัวข้อบริการและแพ็กเกจ
  3. เลือกเบอร์ที่ต้องการยกเลิกบริการ แล้วกด ยกเลิกบริการ
  4. ทำการยืนยันตัวตนโดยการขอรหัส OTP เมื่อได้รับแล้ว ให้กรอกรหัส OTP 6 หลัก
  5. ระบบทำการ ยกเลิกบริการเรียบร้อย