Support - คำถามที่พบบ่อย ฮาวทูต่างๆ | True-dtac

วิธีลงทะเบียนซิมทรู เติมเงินและรายเดือน ผ่านแอปทรู

เขียนโดย admin - เม.ย. 12, 2024

แล้วการลงทะเบียนซิมก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ทั้งซิมเติมเงิน/รายเดือน ไม่ต้องไปช็อป หรือ โทรถามคอลเซ็นเตอร์ให้ยุ่งยาก ทำเองได้ง่ายๆ สะดวก ผ่านแอปทรู


ขั้นตอนการลงทะเบียนซิม (เติมเงินและรายเดือน) ทำตามได้เลย


  1. เปิดแอปทรู True App หรือ กดที่นี่
  2. เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ คือ
    • ด้วยเบอร์มือถือ
    • อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
    • หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์ 
  3. กดที่ จุด 3 จุด ด้านขวาบนสุด (ข้างกระดิ่ง) เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลบัญชี
  4. จากนั้นเลือกเปลี่ยนหมายเลข เพื่อเลือกเบอร์ที่ต้องการลงทะเบียนซิม หากเป็นเบอร์นั้นอยู่แล้ว ให้ข้ามข้อนี้ไป
  5. จากนั้นกดที่ ลงทะเบียนซิมทรูเติมเงิน หรือ ลงทะเบียนซิมทรูรายเดือน ในหัวข้อ จัดการบัญชี
  6. สแกนบาร์โค้ดในซองซิม หรือ กรอกตัวเลขใต้แถบบาร์โค้ดในซองซิม จากนั้นกด ถัดไป
  7. กด เปิดใช้งานเบอร์นี้ เพื่อเข้าสู่กระบวนการยืนยันตัวตน (eKYC) *ต้องทำให้เสร็จสิ้นเท่านั้นจึงจะเปิดใช้งานซิมได้

ในกรณีที่ลูกค้าที่ซื้อซิมรายเดือนผ่านช่องทางเว็บไซต์ทรูสโตร์ (True Store) จะต้องมีขั้นตอนหลังจากทำการยืนยันตัวตนผ่านแอปทรูแล้ว ดังนี้


  1. ใส่ซิมในมือถือ
  2. กด *9292 แล้วโทรออก เพื่อทำการยืนยันตัวตน

 

 

หากเครื่องของคุณ ยังไม่ได้อัพเดทแอปเป็น แอปทรู ยังเป็นแอป ทรูไอเซอร์วิสอยู่ ก็สามารถทำตามขั้นตอนได้เลยเช่นกัน

 

ขั้นตอนการลงทะเบียนซิมผ่านแอป ทรู ไอเซอร์วิส

 

  1. เปิดแอปหรือเว็บ ทรู ไอเซอร์วิส คลิก
  2. เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
  3. เลือกไอคอน ลงทะเบียนซิม ที่หัวข้อ ดูบริการทั้งหมด ในหน้าแรก
  4. เลือกประเภท ซิมเติมเงิน หรือ ซิมรายเดือน
  5. สแกนบาร์โค้ด หรือ กรอกตัวเลขจากซองซิม
  6. กด เปิดใช้งานเบอร์นี้
  7. จากนั้น จะเข้าสู่กระบวนการ ยืนยันตัวตน (eKYC) เพื่อเปิดใช้งานซิม