วิธีการจับคู่อุปกรณ์ Gigatex Router กับ Mesh Wi-Fi
(ขั้นตอนนี้ทำแค่ครั้งเดียวเท่านั้น)
- ตรวจสอบสถานะ Gigatex Router ว่าใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ปกติ จากนั้น นำ Mesh Wi-Fi มาวางใกล้ Gigatex Router เพื่อทำารจับคู่
- ต่อ Power Adapter เข้ากับ Mesh Wi-Fi และ ปลั๊กไฟบ้าน กดปุ่มสวิตช์เปิดที่ Mesh Wi-Fi ตามรุ่นอุปกรณ์
- สถานะไฟ Mesh Wi-Fi จะเป็นสีแดง
- ต่อสาย LAN เส้นสีเหลือง จาก Gigatex Router เข้า Lan Port ใดก็ได้
- ปลายของสาย LAN เส้นสีเหลืองอีกด้านหนึ่ง นำไปต่อกับ WAN Port ของ Mesh Wi-Fi ตามรูป
- รอจนกระทั่งไฟที่ Mesh W-Fi เปลี่ยนสีจากแดงเป็นน้ำเงินหรือขาว (แสดงสีตามรุ่นอุปกรณ์) โดยใช้เวลาประมาณ 2 นาที
- เมื่อไฟที่ Mesh Wi-Fi เป็นสีน้ำเงินหรือขาว (แสดงสีตามรุ่นอุปกรณ์) ทำการถอดสาย LAN เส้นสีเหลืองออกทั้ง 2 ข้าง จากนั้นนำ Mesh Wi-Fi ไปวางในจุดที่ต้องการ
คำแนะนำจุดติดตั้ง Mesh Wi-Fi
- ตรวจสอบจุดติดตั้ง Mesh Wi-Fi หากมีกำแพงหรือสิ่งกีดขวาง เช่นผนังและพื้นผิวสะท้อนแสง อุปกรณ์โทรศัพท์ไร้สาย อุปกรณ์บลูทูธ ฯลฯ สัญญาณ Wi-Fi จะถูกลดทอน
- เพื่อประสิทธิภาพการใช้งาน ควรหลีกเลี่ยงการวาง Mesh Wi-Fi บนเครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อป้องกันคลื่นสัญญาณรบกวน
- เมื่อวาง Mesh Wi-Fi ในจุดที่ต้องการแล้ว ให้สังเกตสัญญาณไฟสีน้ำเงินหรือขาวติดนิ่ง (แสดงสีตามรุ่นอุปกรณ์) เป็นจุดที่สัญญาณมีประสิทธิภาพใช้งานได้ดี
คำถามที่พบบ่อย
ถาม : เมื่อต่อ Power Adapter แล้วสถานะไฟที่ Mesh Wi-Fi ไม่เป็นสีแดง
ตอบ : ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Power Adapter กับ Mesh Wi-Fi และปลั๊กไฟบ้านต้องเสียบแน่นสนิท
ถาม : ติดตั้งแล้วสัญญาณไม่ครอบคลุมทั่วห้อง หลุดบ่อย
ตอบ : ตรวจสอบ Mesh Wi-Fi วางในจุดติดตั้งที่เหมาะสมหรือไม่ โดยจุดที่วางสถานะไฟต้องเป็นสีน้ำเงินหรือขาวติดนิ่ง (สีตามรุ่นอุปกรณ์)
ถาม : รอประมาณ 2 นาที แล้วแต่สถานะไฟไม่เป็นสีน้ำเงินหรือขาวติดนิ่ง (สีตามรุ่นอุปกรณ์)
ตอบ : หากปฏิบัติตามขั้นตอนในคู่มือแล้ว ไม่สามารถติดตั้งได้ โทร 1242 เลือกแจ้งปัญหาการใช้งานทรูออนไลน์
4 ขั้นตอน เพื่อสัญญาณครอบคลุมทั้งบ้าน
- วาง Router ในบริเวณที่ใช้งานบ่อย
- ปรับเสาสัญญาณให้ตั้งตรง ห่างจากมุมอับ หรือ กำแพง
- ติดตั้ง Mesh Wi-Fi ตามคำแนะนำ (เมื่อพื้นที่ใช้งานมากกว่า 50 ตร.ม.)
- ชื่อมต่ออุปกรณ์ กับสัญญาณ 5GHz