บริการ True Protech


ดูแลมือถือทุกกรณี ไม่ว่าจะ ตก แตก ตกน้ำ หรือสูญหาย
รับเครื่องใหม่ทดแทนหรือเปลี่ยนเครื่องได้
เริ่มต้นเพียง เดือนละ 49.-

บริการ True Protech ดีอย่างไร?


บริการ True Protech
สามารถซ่อมตัวเครื่องได้ 2 ครั้ง
ขอแลกเปลี่ยนเครื่องได้ 2 ครั้ง หรือ
รับเครื่องทดแทน 1 ครั้ง และแลกเปลี่ยนเครื่อง 1 ครั้ง
ภายใน 12 เดือน

ราคาสบายกระเป๋า

เริ่มต้นเพียง 49.-
ต่อเดือน เท่านั้น

ซ่อมด้วยอะไหล่แท้

ส่งฟรี รวดเร็ว ทันใจ

ส่งตรงถึงบ้านคุณ
ทั้งเขตกรุงเทพและ
ต่างจังหวัด
โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

รับประกันเครื่อง
นาน 180 วัน

หลังจากเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนแล้ว

ขอรับบริการได้ง่าย

เพียงติดต่อผ่าน
True Protech Call center
02-010-1242

ราคาแพ็กเกจ และรายละเอียดบริการ


แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 16
วันนี้ – 31 ธันวาคม 2567


ข้อควรรู้

  • อัตราค่าขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดแทน / ซ่อมเครื่อง จะชำระเมื่อขอรับบริการเท่านั้น
  • ราคานี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • สำหรับ Huawei & iPad คุ้มครองเฉพาะ บริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) & บริการรับเครื่องทดแทน (REPLACEMENT) เท่านั้น

แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 12,13,14,15
วันนี้ – 30 พฤศจิกายน 2567


ข้อควรรู้

  • อัตราค่าขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดแทน / ซ่อมเครื่อง จะชำระเมื่อขอรับบริการเท่านั้น
  • ราคานี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • สำหรับ Huawei & iPad คุ้มครองเฉพาะ บริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) & บริการรับเครื่องทดแทน (REPLACEMENT) เท่านั้น

แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ Samsung Galaxy S24 Ultra
วันนี้ – 30 พฤศจิกายน 2567


ข้อควรรู้

  • อัตราค่าขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดแทน / ซ่อมเครื่อง จะชำระเมื่อขอรับบริการเท่านั้น
  • ราคานี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • สำหรับ Huawei & iPad คุ้มครองเฉพาะ บริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) & บริการรับเครื่องทดแทน (REPLACEMENT) เท่านั้น

แพ็กเกจค่าบริการ


ข้อควรรู้

  • อัตราค่าขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดแทน / ซ่อมเครื่อง จะชำระเมื่อขอรับบริการเท่านั้น
  • ราคานี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  • สำหรับ Huawei & iPad คุ้มครองเฉพาะ บริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) & บริการรับเครื่องทดแทน (REPLACEMENT) เท่านั้น

ขั้นตอนการรับบริการ


STEP 1

TRUE PROTECH
CALL CENTER

02-010-1242

หรือ

WEBPORTAL
(SELF-SERVICE)
  • ทำเรื่องส่งซ่อม คลิก
  • ทำเรื่องเปลี่ยนเครื่อง/รับเครื่องทดแทน คลิก

STEP 2

ชำระค่าขอรับบริการ
(เงินสด หรือ บัตรเครดิต)

STEP 3

รับเครื่องภายใน 1 วัน**

หมายเหตุ
** สำหรับการขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดเทน / ซ่อมเครื่อง ในพื้นที่กรุงเทพฯ และ ปริมณฑลเท่านั้น ในกรณีที่อยู่สำหรับพื้นที่อื่น ๆ รับเครื่องเร็วสุดภายในวันถัดไป

เมื่อขอรับบริการ

ซ่อมเครื่อง


ระยะเวลาในการรับเครื่อง

กรุงเทพฯ และปริมณฑล

ภายใน 1 วัน

ในกรณีที่ลูกค้าเดินไปที่ศูนย์ซ่อมของทางแบรนด์เอง

ต่างจังหวัด

เร็วสุดภายใน 7 วัน

ขึ้นอยู่กับพื้นที่

การขอเข้ารับบริการ
SAME UNIT REPAIR

สถานที่จัดส่ง เวลาในการรับ
คำขอใช้บริการ
เวลารับเครื่อง เวลาส่งมอบ
กรุงเทพ
และปริมณฑล
ตั้งแต่
08.00-14.00 น.
ภายในวันเดียวกัน ภายใน 5 วัน
หลังจากวันที่รับเครื่อง
ตั้งแต่
14.01-22.00 น.
ภายในวันถัดไป
ต่างจังหวัด ตั้งแต่
08.00-14.00 น.
ภายในวันถัดไป ภายใน 7 วัน
หลังจากวันที่รับเครื่อง
ตั้งแต่
14.01-22.00 น
ภายใน 2 วันถัดไป

เมื่อขอรับบริการ

เปลี่ยนเครื่อง
หรือรับเครื่องทดแทน


ระยะเวลาในการรับเครื่อง

กรุงเทพฯ และปริมณฑล

ภายใน 1 วัน

เมื่อขอรับบริการ 8.00 - 14.00 น.

ต่างจังหวัด

เร็วสุดภายใน วันถัดไป

ขึ้นอยู่กับพื้นที่

การขอเข้ารับบริการ เปลี่ยนเครื่อง
หรือ รับเครื่องทดแทน

สถานที่จัดส่ง เวลาในการรับ
คำขอใช้บริการ
เวลาส่งมอบ
กรุงเทพ
และปริมณฑล
ตั้งแต่
08.00-14.00 น.
ภายในวันเดียวกัน
ก่อน 20:00
ตั้งแต่
14.01-22.00 น.
ในวันถัดไป
ภายใน 17:00
ต่างจังหวัด ตั้งแต่
08.00-14.00 น.
ในวันถัดไป
ก่อน 17:00
ยกเว้นในบางพื้นที่
ตั้งแต่
14.01-22.00 น
ภายใน 2 วัน
ก่อน 19:00
ยกเว้นในบางพื้นที่

หมายเหตุ: สำหรับการขอรับบริการ เปลี่ยนเครื่อง / รับเครื่องทดเทน / ซ่อมเครื่อง ในพื้นที่กรุงเทพฯ และ ปริมณฑลเท่านั้น ในกรณีที่อยู่ สำหรับพื้นที่อื่น ๆ รับเครื่องเร็วสุดภายในวันถัดไป

อัตราการขอรับบริการ


ซ่อมเครื่อง

SAME UNIT REPAIR

10%
ของค่าเครื่องก่อนหักส่วนลด

เปลี่ยนเครื่อง

SWAP

15%
ของค่าเครื่องก่อนหักส่วนลด

รับเครื่องทดแทน

REPLACEMENT

35%
ของค่าเครื่องก่อนหักส่วนลด

เงื่อนไข: การขอรับบริการซ่อมตัวเครื่องจะดูแล ปัญหาหน้าจอ และ LCD เสีย, ปัญหาเกี่ยวกับกล้อง, ปัญหาเกี่ยวกับลำโพง, และการเปลี่ยนแบตเตอรี่