แล้วการลงทะเบียนซิมก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ทั้งซิมเติมเงิน/รายเดือน ไม่ต้องไปช็อป หรือ โทรถามคอลเซ็นเตอร์ให้ยุ่งยาก ทำเองได้ง่ายๆ สะดวก ผ่าน ทรู ไอเซอร์วิส
ขั้นตอนการลงทะเบียนซิม (เติมเงินและรายเดือน) ทำตามได้เลย
- เปิดแอปหรือเว็บ ทรู ไอเซอร์วิส
- สำหรับลูกค้าเติมเงิน คลิก
- สำหรับลูกค้ารายเดือน คลิก
- เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
- เลือกไอคอน ลงทะเบียนซิม ที่หัวข้อ ดูบริการทั้งหมด ในหน้าแรก
- เลือกประเภท ซิมเติมเงิน หรือ ซิมรายเดือน
- สแกนบาร์โค้ด หรือ กรอกตัวเลขจากซองซิม
- กด เปิดใช้งานเบอร์นี้
- จากนั้น จะเข้าสู่กระบวนการ ยืนยันตัวตน (eKYC) เพื่อเปิดใช้งานซิม
ในกรณีที่ลูกค้าที่ซื้อซิมรายเดือนผ่านช่องทางเว็บไซต์ทรูสโตร์ (True Store) จะต้องมีขั้นตอนหลังจากทำการยืนยันตัวตนผ่านทรู ไอเซอร์วิสแล้ว ดังนี้
- ใส่ซิมในมือถือ
- กด *9292 แล้วโทรออก เพื่อทำการยืนยันตัวตนกับพนักงาน
สำหรับลูกค้าที่ต้องการนำซิมไปใส่อุปกรณ์สื่อสารเช่น ไอแพด หรือ แทปเล็ต ที่ไม่สามารถใช้โทรออกได้ จะต้องนำซิมไปใส่มือถือแล้วโทรยืนยันตัวตนกับพนักงานก่อน ซิมนั้นถึงจะเริ่มใช้งานได้