1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช (“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 13 ธันวาคม 2567 ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง
2. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

   1. รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Netflix 499

      คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 499 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

      สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

      1. โทรทุกเครือข่ายจำนวน 150 นาทีต่อรอบค่าบริการ เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
      2. บริการ 5G, 4G เป็นจำนวน 25 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
      3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
      4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
      5. รับสิทธิ์ Netflix Basic เป็นระยะเวลาเป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการเมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 720p (HD)

   2. รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Netflix 699

      คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 699 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

      สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

      1. โทรทุกเครือข่ายจำนวน 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
      2. บริการ 5G,4G เป็นจำนวน 50 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
      3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
      4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
      5. รับสิทธิ์ Netflix Basic เป็นระยะเวลาสูงสุด 12รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 720p (HD)

   3. รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Netflix 899

      คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 899 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

      สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

      1. โทรทุกเครือข่ายจำนวน 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
      2. บริการ 5G, 4G เป็นจำนวน 70 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)
      3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
      4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
      5. รับสิทธิ์ Netflix Standard เป็นระยะเวลาสูงสุด 12รอบค่าบริการเมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)

   4. รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Netflix 1499

      คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,499 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

      สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

      1. โทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
      2. บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ
      3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
      4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
      5. รับสิทธิ์ Netflix Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการเมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR
      6. ราคาโปรโมชั่นสำหรับช่วงวันที่ 13 ธ.ค. 2567 - 28 ก.พ. 2568 เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix 1499-1699 รับส่วนลด 200 บาท นาน 12 เดือน และในเดือนที่ 13 ราคาแพ็กเกจจะกลับมาเป็นราคาปกติ

   5. รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Netflix 1699

      คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,699 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

      สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

      1. โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,000 นาทีต่อรอบค่าบริการ เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
      2. บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ
      3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
      4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
      5. รับสิทธิ์ Netflix Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR
      6. ราคาโปรโมชั่นสำหรับช่วงวันที่ 13 ธ.ค. 2567 – 28 ก.พ. 2568 เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix 1499-1699 รับส่วนลด 200 บาท นาน 12 เดือน และในเดือนที่ 13 ราคาแพ็กเกจจะกลับมาเป็นราคาปกติ

3. เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

   • ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix
   • ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
   • รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
   • สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
   • เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
   • หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

   Fair Usage Policy:

   บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

4. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
5. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป
6. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
7. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม
8. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g
9. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

10. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

    1. ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น
    2. ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS)
    3. ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ
    4. หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้
    5. ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
    6. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ
    7. Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น
11. บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร
12. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
13. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
14. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
    1. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
       • ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
       • ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
       • ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
    2. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
15. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ
16. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร
17. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
18. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลกคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
19. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญาให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา” ผู้ใช้บริการจะต้อง
    1. ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้นมิใช่เพื่อประโยชน์หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
    2. ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้ไม่นำบริการมาใช้ไม่ดัดแปลงหรือไม่กระทำการใดๆในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าวรวมทั้งไม่กระทำการอันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใดทั้งในทางตรงและทางอ้อมหรือไม่ทำการรบกวนหรือก่อความไม่สะดวกหรือเป็นอันตรายต่อเครือข่ายหรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่ายเกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
    3. ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิ์การใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
20. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการ สมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดย ผิดกฎหมาย
21. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงระงับหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนดคำสั่งหรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เ ปลี่ยนแปลงระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการ ดำเนินการของบริษัทฯ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร อาทิเช่น เว็บไซต์ https://www.true.th แพ็กเกจนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูล เพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ https://www.true.th หรือทรูมูฟ เอช แคร์โทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย บริษัทฯ จะดำเนินการส่งข้อมูลที่จำเป็นของผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจเสริมดังกล่าวเพื่อให้ผู้ให้บริการดำเนินการสมัครและให้สิทธิประโยชน์ภายใต้เงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายนี้ การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการเก็บรวบรวมประมวลผลใช้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อประโยชน์ในการให้บริการหรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของผู้ให้บริการและ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่ายเป็นตัวแทนหรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการและ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการและ/หรือบริษัทในกลุ่มทรูหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่งโอนและ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการพันธมิตรทางธุรกิจผู้ประมวลผลข้อมูลหรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆที่มีสัญญาข้อตกลงหรือนิติสัมพันธ์กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

แพ็กเกจเสริม Netflix Upgrade (เน็ตฟลิกซ์ อัปเกรด)

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริม Netflix Upgrade (เน็ตฟลิกซ์ อัปเกรด) สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (เรียกว่า “บริษัท”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือนในนามบุคคลธรรมดา (“ผู้ใช้บริการ”) เท่านั้น โดยสามารถสมัครบริการได้ระหว่างวันที่ 13 ธันวาคม 2567 ถึง 31 มีนาคม 2567 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
2. วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการแพ็คเกจเสริมนี้ โดยผ่าน USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็คเกจเสริมนี้ได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ดังนี้

   แพ็คเกจเสริม	วิธีสมัครใช้บริการ (USSD)	สมัครผ่านช่องทางอื่น
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก	iService web/application TMH Web CCR Call Center 1242 Telesales True shop
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก

3. อัตราค่าใช้บริการแพ็กเกจเสริม Netflix Upgrade (เน็ตฟลิกซ์ อัปเกรด) มีดังนี้

   แพ็คเกจ	แพ็กเกจหลักที่ ร่วมรายการ	ค่าบริการ (รวมภาษี)	รับสิทธิ์ คอนเทนต์	เน็ต 5G|4G	อายุการ ใช้งาน	รูปแบบ การคิดเงิน
   Upgrade Netflix Basic to Standard	5G SUPER Netflix 499 5G SUPER Netflix 699	180 บาท	Netflix Standard	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ
   Upgrade Netflix Basic to Premium	5G SUPER Netflix 499 5G SUPER Netflix 699	250 บาท	Netflix Premium	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ
   Upgrade Netflix Standard to Standard	5G SUPER Netflix 899 5G SUPER Netflix 1099 5G SUPER Netflix 1299	70 บาท	Netflix Premium	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ
   Upgrade Netflix Mobile to Basic	5G SUPER Netflix 399	70 บาท	Netflix Basic	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ
   Upgrade Netflix Mobile to Standard	5G SUPER Netflix 399	250 บาท	Netflix Standard	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ
   Upgrade Netflix Mobile to Premium	5G SUPER Netflix 399	320 บาท	Netflix Premium	-	30 วัน	ต่ออายุ อัตโนมัติ

   1. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Basic to Standard: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 180 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Standard นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่ปัจจุบันใช้บริการ Netflix Basic ที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 499 และ 5G SUPER Netflix 699 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   2. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Basic to Premium: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 250 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Premium นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่ปัจจุบันใช้บริการ Netflix Basic ที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 499 หรือ 5G SUPER Netflix 699 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   3. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Standard to Premium: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 70 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Premium นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่ปัจจุบันใช้บริการ Netflix Basic ที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 899 หรือ 5G SUPER Netflix 1099 หรือ 5G SUPER Netflix 1299 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   4. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Mobile to Basic: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 70 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Basic นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 720p (HD)
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 399 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   5. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Mobile to Standard: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 250 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Standard นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 399 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   6. แพ็กเกจเสริม Upgrade Netflix Mobile to Premium: คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 320 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับสิทธิใช้บริการดังนี้
      • รับสิทธิรับชมคอนเทนท์ Netflix Premium นาน 30 วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติ นานสูงสุด 12 เดือน โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR
      • ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการแพ็กเกจหลักที่เข้าร่วมรายการ 5G SUPER Netflix 99 เท่านั้น โดยการสมัครบริการจะมีผลสมบูรณ์และมีผลเริ่มใช้งานทันที เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ(SMS) ยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว

   ข้อจำกัดการใช้บริการ Netflix

   • ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix
   • ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
   • รับสิทธิ์การอัปเกรดแพ็กเกจสำเร็จผ่าน sms เพื่อยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
   • สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
   • เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
   • หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง
4. เงื่อนไขการใช้รายการส่งเสริมการขาย
   • บริษัทมีสิทธิในการจำกัดการใช้งานเน็ตไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการได้สมัครใช้บริการควบคู่ไปกับเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภท Smart phone และ Tablet หากบริษัทตรวจพบ หรือมีการแจ้งมายังบริษัท ว่าผู้ใช้บริการ มีการใช้งานในลักษณะของการกระจายสัญญาณโมบายอินเตอร์เน็ตให้กับโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ/หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อร่วมใช้งานด้วย และ/หรือการกระทำอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน หรือคล้ายคลึงกันทุกกรณี
   • บริษัทมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสมในรอบบิลถัดไป ในกรณีที่บริษัทพบหรือสันนิษฐานได้ว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤฒิกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจได้
   • บริษัทขอสงวนสิทธิ์จำกัดการใช้งานในลักษณะ BitTorrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot หรือการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงผิดปกติเกินบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือมีการใช้งานที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานโดยรวม
5. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
6. การยกเลิกบริการ: สามารถขอยกเลิกแพ็กเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติโดยมีผลตามรอบ 30 วันจากวันที่สมัครใช้บริการที่ True iService หรือ ทรูคอลเซนเตอร์โทร 1242 หรือทรูช้อป หรือกด USSD ตามนี้

   Upgrade Netflix Basic to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Basic to Premium	กด *900*7150#โทรออก
   Upgrade Netflix Standard to Premium	กด *900*7150#โทรออก
   Upgrade Netflix Mobile to Basic	กด *900*7148#โทรออก
   Upgrade Netflix Mobile to Standard	กด *900*7149#โทรออก
   Upgrade Netflix Mobile to Premium	กด *900*7150#โทรออก

7. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
8. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทมีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
   1. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
      • ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
      • ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัท หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
   2. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
9. บริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทมีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
10. ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1242 หรือ ทาง Web site http://www.true.th

ระยะเวลาโปรโมชั่น เริ่ม 13 ธันวาคม 2567 จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่น

รายละเอียดแพ็กเกจ มีดังนี้ :

แพ็กเกจเน็ตบ้านไฟเบอร์ SUPER NETFLIX
แพ็คเกจ	ค่าบริการ รายเดือน ขั้นต่ำ (บาท) ไม่รวม vat	(1) บริการอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลด/ อัพโหลด ที่ความเร็วสูงสุด	(2) บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรู มูฟเอช แบบรายเดือน		(3) ระยะเวลา สัญญา ของแพ็กเกจ แบบรายเดือน	(4) บริการกล่องทรูไอดี ทีวี 1 ชุด (ชุดเช่า OTT Box Gen V.2)	(5) บริการ Netflix Package	(6) บริการชมฟรี คอนเทนต์ Now Joy
			เลขหมายที่ 1
			5G/4G/3G/ EDGE/GPRS (ใช้งานได้ต่อเนื่อง)*	WiFi
Super Netflix 1099	1099	1000/500 Mbps.	10 GB จากนั้นใช้ได้ต่อเนื่อง ตามความเร็วที่ทรูมูฟเอชกำหนด	ไม่จำกัด	สัญญา 24 เดือน	ฟรี	Premium	ชมฟรี 24 เดือน
Super Netflix 999	999					ฟรี	Standard	ชมฟรี 24 เดือน
Super Netflix 899	899					ฟรี	Basic	ชมฟรี 24 เดือน
Super Netflix 999	999	500/500 Mbps.				ฟรี	Premium	ชมฟรี 24 เดือน
Super Netflix 899	899					ฟรี	Standard	ชมฟรี 24 เดือน
Super Netflix 799	799					ฟรี	Basic	ชมฟรี 24 เดือน

เงื่อนไขการสมัครบริการเน็ตบ้านไฟเบอร์ SUPER NETFLIX :

1. สัญญาการใช้งาน 24 เดือน สำหรับแพ็กเกจเน็ตบ้านไฟเบอร์ Super Netflix ตามตารางราคาแพ็กเกจข้างต้น เฉพาะเทคโนโลยี Fiber internet โปรดตรวจสอบพื้นที่ให้บริการก่อนการสมัครบริการ
2. ผู้ใช้บริการต้องจดทะเบียนใช้บริการในนามบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคล โดยผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของทางบริษัทฯ ทุกประการ
3. สมัครบริการใหม่ ชำระค่าแรกเข้า 890 บาท จากปกติ 2,000 บาท ตามเงื่อนไขแพ็กเกจที่กำหนด
4. สิทธิพิเศษคอนเทนต์ อาจมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลง เป็นไปตามข้อกำหนดของเจ้าของลิขสิทธิ์ และข้อกำหนดของรายการส่งเสริมการขายนี้
5. หากยกเลิกบริการทรูออนไลน์ก่อนครบระยะเวลาสัญญา 24 เดือน จะต้องชำระค่าสิทธิโปรโมชั่นที่ได้รับไป ตั้งแต่วันที่สมัครแพ็กเกจทรูออนไลน์ ได้แก่ ค่าแรกเข้า จำนวน 2,000 บาท ค่าติดตั้ง จำนวน 2,600 บาท ตามระยะเวลาที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว และค่าอุปกรณ์อื่น (ถ้ามี) ที่ได้รับการยกเว้นไว้ก่อนหน้าตามมูลค่าที่กำหนด กรณีไม่ส่งคืน ได้แก่ ค่าอุปกรณ์ Router จำนวน 3,900 บาท ค่ากล้อง CCTV จำนวน 1,290 บาทต่อ 1 อุปกรณ์ (หากมี) และ กล่องทรูไอทีวีรุ่น Gen V.2 จำนวน 2,490 บาทต่อ 1อุปกรณ์ รวมถึงยุติสิทธิ์การรับชมคอนเทนต์ตามเงื่อนไขของรายการส่งเสริมการขายนี้
6. เงื่อนไขการลงทะเบียนรับสิทธิ์ Netflix Package ตามแพ็กเกจที่สมัครและติดตั้งบริการอินเตอร์เน็ตสำเร็จ
   1. รับสิทธิ์โดยคลิก Link จาก SMS ที่ได้รับหลังติดตั้งบริการอินเตอร์เน็ตสำเร็จ เพื่อทำการเปิดบัญชี (Activate) Netflix ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix จะมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน กรณี ลูกค้ายังไม่ได้ทำการเปิดบัญชี
   2. กรณี เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือยกเลิกบริการทรูออนไลน์ สิทธิ์การรับชมจะสิ้นสุดลงทันที
   3. กรณี ค้างชำระค่าบริการทรูออนไลน์ สิทธิ์การรับชมจะถูกระงับทันที จนกว่าจะกลับมาชำระค่าบริการครบถ้วน
   4. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://help.netflix.com/th/legal/termsofuseบริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix
7. เงื่อนไขการลงทะเบียนรับสิทธิ์ True Visions NOW Joy เป็นระยะเวลา 24 เดือน ตามแพ็กเกจที่สมัครและติดตั้งบริการอินเตอร์เน็ตสำเร็จ
   1. รับสิทธิ์โดยคลิก Link จาก SMS ที่ได้รับหลังติดตั้งบริการอินเตอร์เน็ตสำเร็จ หรือไปที่เว็บไซต์ทรูออนไลน์ เมนู ดูฟรีความบันเทิง โดยระยะการรับชมจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่กดรับสิทธิ์สำเร็จ
   2. สิทธิพิเศษในการรับชมคอนเทนต์ สามารถรับสิทธิได้ 1 หมายเลขทรูออนไลน์ / 1 True ID Account
   3. กรณี ที่ลูกค้ามีคอนเทนต์เดียวกัน หรือ ลูกค้ารับสิทธิพิเศษนี้แล้วจะไม่สามารถรับซ้ำได้
   4. กรณี เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือยกเลิกบริการทรูออนไลน์ สิทธิ์การรับชมจะสิ้นสุดลงทันที