1. ผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Cash Back 499 จะได้รับเงินคืนสูงสุด 100 บาท/รอบค่าบริการ ไม่เกิน 24 รอบบริการ รวมมูลค่าทั้งสิ้นไม่เกิน 2,400 บาทตลอดรายการส่งเสริมการขาย
2. ผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Cash Back 599 จะได้รับเงินคืนสูงสุด 100 บาท/รอบค่าบริการ ไม่เกิน 24 รอบบริการ รวมมูลค่าทั้งสิ้นไม่เกิน 2,400 บาทตลอดรายการส่งเสริมการขาย
3. ผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Cash Back 799 จะได้รับเงินคืนสูงสุด 200 บาท/รอบค่าบริการ ไม่เกิน 24 รอบบริการ รวมมูลค่าทั้งสิ้นไม่เกิน 4,800 บาทตลอดรายการส่งเสริมการขาย
4. ผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Cash Back 1299 จะได้รับเงินคืนสูงสุด 300 บาท/รอบค่าบริการ ไม่เกิน 24 รอบบริการ รวมมูลค่าทั้งสิ้นไม่เกิน 7,200 บาทตลอดรายการส่งเสริมการขาย

1. รายการส่งเสริมการขาย 5G Super Cash Back 499
   สิทธิตามแพ็กเกจปกติ:
   คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 499 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
   1. โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   2. บริการดาต้าที่ความเร็วสูงสุด 1,000 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) เป็นจำนวน40กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้นจะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุด4เมกะบิตต่อวินาที(Mbps)
   3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
   4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รายการส่งเสริมการขาย 5G Super Cash Back 599
   สิทธิตามแพ็กเกจปกติ:
   คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 599 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
   1. โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   2. บริการดาต้าที่ความเร็วสูงสุด 1,000 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) เป็นจำนวน50กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้นจะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุด4เมกะบิตต่อวินาที(Mbps)
   3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
   4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
3. รายการส่งเสริมการขาย 5G Super Cash Back 799
   สิทธิตามแพ็กเกจปกติ:
   คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 799 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
   1. โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   2. บริการดาต้าที่ความเร็วสูงสุด1,000 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) เป็นจำนวน70กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้นจะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุด 6เมกะบิตต่อวินาที(Mbps)
   3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
   4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
4. รายการส่งเสริมการขาย 5G Super Cash Back 1299
   สิทธิตามแพ็กเกจปกติ:
   คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1299 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
   1. โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   2. บริการดาต้าที่ความเร็วสูงสุด 1,000 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ไม่จำกัดปริมาณ
   3. บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
   4. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS)
2. ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ
3. หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้
4. ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
5. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ
6. Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือWi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
   • ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
   • ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
   • ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
2. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย