วิธีดูรายละเอียดค่าบริการของบิลปกติ ทรู คอนเวอร์เจนซ์
ลูกค้ากลุ่มทรู คอนเวอร์เจนซ์ สามารถดูรายละเอียดค่าบริการของบิลปกติ ดังนี้
ส่วนสำคัญที่ควรรู้ในบิลคือ
1. ใช้ รหัสลูกค้า ในการชำระค่าบริการ
2. ยอดค้างชำระของเดือนที่แล้ว สามารถจ่ายก่อนได้ (ถ้ามี) จ่ายตามกำหนดชำระของยอดค้าง
3. ยอดที่ต้องชำระรอบบิลปัจจุบัน
4. ยอดที่ต้องชำระทั้งหมด (ยอดค้างชำระ + ยอดรอบบิลปัจจุบัน)
5. แพ็กเกจที่ลูกค้าใช้บริการ
วิธีดูรายละเอียดสรุปการใช้งานของบิลปกติ ทรู คอนเวอร์เจนซ์
1. รายละเอียดแพ็กเกจหลัก
2. รายละเอียดค่าบริการของแพ็กเกจหลักในรอบบิลปัจจุบัน
3. รายละเอียดค่าบริการ ทรูออนไลน์ ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
4. รายละเอียดค่าบริการ ทรูวิชั่นส์ ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
5. รายละเอียดค่าบริการ ทรูมูฟ เอช ที่เป็นส่วนเกินจากแพ็กเกจคอนเวอร์เจนซ์
6. รายละเอียดบริการที่ได้รับ คือ สรุปการใช้งานในแพ็กเกจ ที่ใช้ไปตามจริง