วิธีแก้ไขกรณีตั้งค่า Cisco EPC3825 เพื่อใช้งาน True DDNS กับกล้องวงจรปิด แล้วพบปัญหา
ตรวจสอบค่า IP Address และ Port ของกล้องวงจรปิด เพื่อนำไปตั้งค่า Forward Port ที่ Router
- ตรวจสอบการตั้งค่าที่ DVR ซึ่งเป็นเครื่องเก็บข้อมูลจากทุกๆกล้องภายในบ้านเอาไว้ (ยกตัวอย่างกล้องวงจรปิดของ Watashi)
พิมพ์ IP Address ของเครื่อง DVRที่ Browser จากตัวอย่างจะเป็น192.168.1.108 แล้วกด Enter จะพบหน้าจอให้ Login เข้าระบบ
ใส่ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของเครื่อง DVR แล้วกดปุ่ม เข้าระบบ
กรณีไม่ทราบค่า IP Address, ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของ DVR ให้สอบถามกับทางช่างที่ติดตั้ง DVR - ตรวจสอบ IP Address เลือกเมนู ตั้งค่า > เครือข่าย > TCP/IP : ค่า IP Address ของเครื่อง DVR คือ 192.168.1.108
- ตรวจสอบ Port เลือกเมนู ตั้งค่า > เครือข่าย >การเชื่อมต่อ : ค่า Port ที่ใช้งานเป็นส่วนใหญ่ คือ
- TCP Port : 37777 (เป็น Port ที่ใช้ตั้งค่าเพื่อดูกล้องผ่าน Application บน Smart Phone)
- HTTP Port : 81 (เป็น Port ที่ใช้ดูกล้องผ่านเว็บ Browser)
เข้าเว็บ True DDNS เพื่อทำการตั้งค่า
- พิมพ์ https://trueddns.com/login ที่ Browser แล้วกด Enter, Login ด้วย ชื่อบัญชีผู้ใช้ และรหัสผ่าน ที่ลงทะเบียนเอาไว้ จากนั้นกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ
- เลือกเมนู การจัดการบริการ
- จับคู่ Port ที่จะใช้งานให้ตรงกับเครื่อง DVR
- พอร์ต 11000 ตั้งชื่อเป็น TCP ให้ตรงกับ TCP Port ของ DVR , คลิกที่ปุ่มด้านหลังให้เป็น ON เพื่อเปิดใช้งาน
- พอร์ต 11001 ตั้งชื่อเป็น HTTP ให้ตรงกับ HTTP PortDVR , คลิกที่ปุ่มด้านหลังให้เป็น ON เพื่อเปิดใช้งาน
- เสร็จแล้วกด ยืนยันการแก้ไข
นำเลข Port ที่ได้จาก True DDNS ไปใส่แทนที่เลข Port เดิมของ DVR เสร็จแล้วกด บันทึก
ตั้งค่า Forward Port ที่ Router
- พิมพ์ 192.168.1.1 > Username = admin > Password = password > จากนั้นกดปุ่ม Log In
- ไปที่ Applications & Gaming > Port Range Forwarding > ตั้งค่า 2 ชุดตามตัวอย่างของ DVR ดังนี้
- TCP Port
- External : Start Port/End Port : ใส่ 11000
- Internal : IP Address : ใส่ 192.168.1.108
- Internal : Start Port/End Port : ใส่ 11000
- Protocol : ใส่ TCP หรือ UDP ตามที่ใช้งาน , ถ้าไม่แน่ใจให้เลือก Both
- Enable : ให้ทำเครื่องหมายถูก
- HTTP Port
- External : Start Port/End Port : ใส่ 11001
- Internal : IP Address : ใส่ 192.168.1.108
- Internal : Start Port/End Port : ใส่ 11001
- Protocol : ใส่ TCP หรือ UDP ตามที่ใช้งาน , ถ้าไม่แน่ใจให้เลือก Both
- Enable : ให้ทำเครื่องหมายถูก
- เสร็จแล้วกดปุ่ม Save Settings
- TCP Port
ปิดการตั้งค่า DDNS ที่ Router
- ไปที่ Setup > DDNS > DDNS Service เลือก Disable > จากนั้นกดปุ่ม Save Settings
ปิดการตั้งค่า DDNS ที่ DVR
- ไปที่ ตั้งค่า > DDNS > เอาเครื่องหมายถูกออก > กดปุ่ม บันทึก
ทดสอบผลการใช้งาน ผ่าน Mobile Internet หรือ Internet คนละที่กับที่บ้าน
- ทดสอบการใช้งาน App กล้องบน Smart Phone ด้วยชื่อ Domain ที่ตั้งไว้ และ port จาก True DDNS > ถ้าตั้งค่าถูกต้องจะสามารถเห็นภาพจากกล้องได้
- ตรวจสอบการใช้งานผ่าน Web : โดยพิมพ์ ชื่อโดเมนที่ตั้งไว้ตามด้วย :เลข Port จาก True DDNS เช่น eddie555.trueddns.com :11001 > ถ้าการตั้งค่าถูกต้องจะสามารถเข้าหน้า Web ของกล้องได้